Путешественникам путешествия по Европе , easyJet - доступная авиакомпания. У них есть рейсы по всей Европе, а также некоторые части Ближнего Востока (вы можете лететь, например, в Тель-Авив и Дамаск) и Марокко. Штаб-квартира компании находится в лондонском аэропорту Лутон, который является одним из четырех лондонских аэропортов, из которых выполняет рейсы easyJet. Это относительно новая компания. Они начали летать в 1996 году, и сегодня easyJet сообщает больше, чем 1,3 миллиона бронирований делаются через их веб-сайт каждый месяц. После Брексита они хочет открыть easyJet Europe как дочерняя компания, которая будет иметь офисы в Вене. Связанный: Стоит ли покупать этот дешевый билет Spirit Airlines? Если ты планирование европейского маршрута между городами easyJet кажется очевидным выбором для тех, кто пытается растянуть свои деньги. Лично мне трудно устоять перед дешевым перелетом из Барселоны в Париж. Но после импульсивного бронирования я иногда беспокоюсь, что недорогой билет будет стоить мне довольно много времени и разочарований. Итак, если вы постоянно думаете, стоит ли бронировать этот рейс на easyJet, вот все ответы на ваши вопросы о easyJet, предоставленные рецензентами, которые уже опробовали бюджетную авиакомпанию. Что мне нужно подготовить заранее? Ключ к полету easyJet - это подготовка. Некоторые бюджетные авиакомпании взимают плату за вещи, о которых вы, возможно, не думаете, например, печать посадочного талона в аэропорту, поэтому вы должны быть уверены, что покрыли все свои базы заранее. Лори Зайно, из The Points Guy , объяснил, с EasyJet , распечатайте посадочный талон и оплатите регистрацию багажа заранее, чтобы не беспокоиться о дополнительных сборах. Если вам не нужно проверять сумки и у вас есть распечатанный посадочный талон, вы можете сразу отправиться в службу безопасности и полностью избежать регистрации на рейс. Обратите внимание, что вы можете зарегистрироваться онлайн в любом месте от 30 дней до двух часов до вылета. Что делать с ручной кладью? EasyJet не требует точных размеров вашей личной вещи, что является редкостью для бюджетных авиакомпаний. Они просто требуют, чтобы личная вещь помещалась под вашим сиденьем. И нет ограничений по весу ручной клади; вы можете втиснуть в чемодан столько массивных ботинок, сколько захотите, при условии, что они соответствуют другим характеристикам ручной клади. По словам Зайно, на EasyJet требования к ручной клади немного более мягкие, с максимальным размером ручной клади 56 см x 45 см x 25 см (около 22 x 17 x 9 дюймов) и без ограничений по весу. Ваш личный предмет не имеет точных требований к размеру, но должен уместиться под сиденьем перед вами. Как их обслуживание клиентов? После просмотра большинства обзоров easyJet в Интернете, кажется, что обслуживание клиентов налажено, когда все идет гладко, но может быть немного рискованным, если дела станут тяжелыми. Что касается задержек рейсов, клиенты часто жалуются на задержки или отмены рейсов в последнюю минуту. Рейс отменен [по] очень короткому уведомлению, без какой-либо помощи, затем игнорируется головным офисом до тех пор, пока не будет опубликовано негативное сообщение в Facebook. Они отказываются предоставить какую-либо информацию о причинах отмены и обычно относятся ко мне с отношением, граничащим с неуважением, - написал Джон. Рейтинги авиакомпаний . Они хороши, когда все идет по плану, но когда возникает проблема, вы действительно видите, что это за компания, - продолжил он. Мартин прилетел из Тель-Авива в Лондон, но у него также был плохой опыт работы с клиентами. Он сказал, что авиакомпания потеряла его сумку. Рейтинги авиакомпаний : Никаких извинений от easyJet. Спустя три дня поездки я все еще не знаю, где моя сумка и когда я ее верну. С другой стороны, Соня В. несколько раз летела на easyJet и сказала: Yelp что она очень позитивно общалась с их сотрудниками. Фактически у меня было 5 полетов за месяц, и все они прошли максимально гладко. Персонал замечательный. Даже люди, которые говорили мне, что мои сумки были лишними, делали это с оттенком сожаления. Все прекрасно говорят по-английски. Есть ли какие-нибудь удобства, или мне следует принести закуски с собой? Места для ног не так много, и сиденья не откидываются. Здесь нет бесплатных напитков и кренделей, но, поскольку они не измеряют вашу личную вещь, у вас будет место, чтобы бросить в сумочку несколько батончиков мюсли. Sanat S поставил эти три пункта на Yelp : - Шаг кресел был очень маленьким, что является нормой для многих бюджетных авиакомпаний. Однако, поскольку я высокий, это было ужасно для меня, почти не было удобного места для ног, и мои колени касались переднего сиденья. - Хуже того, сиденье вообще НЕ откидывалось. Он был в одном фиксированном положении. - Обслуживание было стандартным недорогим, без бесплатных закусок и напитков. Однако для полета, который длился чуть менее 2 часов, это не было СЛИШКОМ невыносимым. Стоит ли ожидать задержек? Соглашаясь с Джоном, которому приходилось иметь дело с задержками, Линда Р. Yelp предположил, что задержка или отмена является проблемой для easyJet. «У нас был забронирован рейс из Лондона Лутон в Париж, и прямо когда мы приехали в аэропорт, нам сказали, что рейс отменен», - сказала она. У Линды также возникла проблема при попытке перебронирования. Мы выяснили, что следующий рейс вылетит не раньше, чем через два дня, добавила она. Как сделать так, чтобы опыт EasyJet работал на меня? Совершите короткий перелет, чтобы вас не беспокоило отсутствие закусок, напитков и места для ног. Перед отправлением распечатайте свой посадочный талон и подумайте о том, чтобы доплатить за немного большее место и приоритетную посадку. И имейте в виду, что некоторые из забастовок против easyJet (и большинства бюджетных авиакомпаний) также могут быть ударом против любой авиакомпании. Конечно, посадка может быть немного запутанной, но когда это не так? С точки зрения времени, если вам нужно быть на первом дне рождения вашего двоюродного брата, рейс easyJet, который прибывает за два часа до мероприятия, может быть неправильным выбором. Однако если у вас неторопливый маршрут и вас волнует идея сэкономить, полет с easyJet может быть простым и доступным.