Компания United Airlines своим поразительным решением отменила сборы за изменения на всех рейсах в США в будущем. Путешествия + отдых в воскресенье.

Новая политика распространяется на все билеты эконом-класса и премиум-класса для поездок в пределах 50 штатов, Пуэрто-Рико и Виргинских островов США. по словам компании , с возможностью неограниченного изменения билета.

Ранее United взимала плату за смену в размере 200 долларов за перелет внутри страны и 75 долларов за поездку в режиме ожидания.

В дополнение к отмене платы за изменение, United заявила, что позволит всем пассажирам бесплатно летать в режиме ожидания в тот же день как на внутренних, так и на международных маршрутах, начиная с 1 января 2021 года. Пассажиры могут добавлять себя в резервные списки через приложение United на веб-сайте авиакомпании. , или в аэропорту.

Между тем, авиакомпания продлила до 31 декабря отказ от путешествия по COVID-19 для новых билетов, приобретенных после 3 марта, что позволяет клиентам как на внутренних, так и на международных маршрутах менять свои билеты без комиссии.

«Когда мы вышли из предыдущих тяжелых времен, мы приняли трудные решения, чтобы выжить в финансовом отношении, но иногда за счет обслуживания клиентов генерального директора United Airlines Скотта Кирби, говорится в видео-заявлении. «Мы слышим от клиентов о том, что можно улучшить. Часто главная просьба - избавиться от этой платы ... Проще говоря: учитывая меняющийся облик путешествий, сейчас и в будущем это правильное решение.

Ход приходит как авиакомпании по всему миру боролись во время пандемии COVID-19, даже несмотря на то, что такие перевозчики, как United, пытались отскок за счет добавления рейсов .

Через день после объявления, Дельта Эйр Лайнз а также Американец последовал их примеру.

Элисон Фокс - писатель, пишущий для журнала Travel + Leisure. Когда она не в Нью-Йорке, она любит проводить время на пляже или изучать новые направления и надеется побывать во всех странах мира. Следите за ее приключениями в Instagram.