Вопрос от Билла Смита, Игл, Колорадо.

К: Хороший вопрос. И еще один вопрос, который вы должны спросить в своем отеле. Курортные сборы, которые могут добавить 30 процентов к счету за гостиницу, могут охватывать все, от беспроводного Интернета и доступа в тренажерный зал до отправки факсов и использования нотариуса ( Хм? ) - услуги и удобства, в использовании которых вы, возможно, не заинтересованы. Тем не менее, путешественники, которые пинают и кричат ​​о сборах за багаж, часто на удивление молчат, когда речь идет об этих сборах в отеле. Различия? В случае с багажом вы, по крайней мере, платите за услугу, которой собираетесь воспользоваться.

Когда они были впервые представлены в конце 1990-х годов, по словам Бьорна Хансона, декана Центра гостеприимства, туризма и спортивного менеджмента им. Тиша при Нью-Йоркском университете, курортные сборы применялись к обширным объектам существующих курортов: теннисным кортам, бассейнам, пляжам. клубы и т. д. Хотя не все гости пользовались этими услугами, вы все же можете возразить, что обслуживание этих объектов требует дополнительной оплаты. Как бы то ни было, многие курорты были снисходительны, отказываясь от платы за гостей, когда они не подавали заявку.

Но около десяти лет назад курортные сборы резко выросли и начали появляться в большем количестве отелей, чтобы покрыть такие услуги, как ежедневная доставка газет, печать посадочных талонов и даже ночная подготовка постели ко сну. По оценкам Хэнсона, в 2012 году отели получили не менее 1,95 млрд долларов дополнительных доходов (по сравнению с 1,2 млрд долларов в 2000 году). Хотя курортные сборы составляют менее половины этого дохода, они по-прежнему являются благом для отелей.

Эти сборы особенно велики в некоторых направлениях: прежде всего в Лас-Вегасе. Недавно мы опросили роскошные отели на Стрипе и обнаружили, что в среднем дополнительная плата составляет 25 долларов за ночь. Даже отели, которые когда-то опровергли тренд и сделали нет взимание курортных сборов стало отличительной чертой (и маркетинговые кампании) теперь добавляют их.

Руководители отелей любят курортные сборы, потому что они позволяют им сохранять низкую стоимость номеров, объясняет Генри Хартевельдт, аналитик туристической индустрии из нью-йоркской консалтинговой компании Hudson Crossing. Но эти обвинения необходимо рассматривать как косвенное повышение ставок. Он говорит, что отели будут продолжать добавлять курортные сборы, если клиенты не начнут отвечать своими кошельками и не уходят.

Это легче сказать, чем сделать, если даже заранее определить эти обвинения бывает сложно. В ноябре Федеральная торговая комиссия (FTC) направила предупреждения 22 отелям за то, что они не раскрывают должным образом обязательные курортные сборы на своих веб-сайтах и ​​искажают цену, которую потребители могут рассчитывать заплатить за свои гостиничные номера.

Но проблема не исчезла. В ходе недавнего тестирования веб-сайта Hard Rock Hotel & Casino в Вегасе я обнаружил, что отель не предупредил меня о плате в 25 долларов (покрывающих Интернет, местные и междугородние звонки внутри страны, доступ в тренажерный зал, автобус, печать посадочного талона и нотариальные услуги), пока я не был готов к бронированию, да и то не включил это в общую сумму бронирования. Точно так же крупные онлайн-туристические агентства (Kayak, Expedia, Travelocity) не включали плату в общую стоимость номера. Они просто отметили, что мне придется платить имуществу 25 долларов в день. ( Hotels.com даже не удосужился сделать это. Точно так же не поступила и телефонистка сайта, которая только подтвердила, что существует курортный сбор, когда его попросили.

Хартевелдт говорит, что, если отели не применяют четкую и стандартизированную практику раскрытия информации, FTC, возможно, придется вмешаться с регулированием, во многом так же, как Министерство транспорта США сделало в прошлом году, когда оно заставило авиакомпании раскрыть все дополнительные сборы.

А пока краткий ответ на ваш вопрос: да, вы, вероятно, делать придется заплатить курортный сбор. Но если вы не пользуетесь услугами, делайте это в знак протеста.

По номерам
30 процентов: Наценка на номер в 84 доллара в Red Rock Casino, Resort, & Spa в Лас-Вегасе из-за 24,99 доллара США курортный сбор

Есть дилемма путешествия? Нужны советы и средства правовой защиты? Присылайте свои вопросы редактору новостей Эми Фарли по адресу tripdoctor@aexp.com . Следовать @tltripdoctor в Твиттере.