От ресторанов и баров до такси и поездок на автомобиле - вы, вероятно, привыкли давать чаевые в различных ситуациях. В отпуске вы, вероятно, дадите чаевые водителю такси, который заберет вас из аэропорта, посыльному, который отнесет ваши сумки в ваш номер в отеле, и даже обслуживание номеров - но вы когда-нибудь задумывались, сколько чаевых давать уборщикам в отеле?
Связанный: Дополнительные сведения о туристическом этикете
По словам авторов, за последние 10 лет чаевые в ведении домашнего хозяйства превратились из тонкости в рекомендацию и ожидание. Рик Камак , декан ресторанного и гостиничного менеджмента Институт Кулинарного Образования , кулинарная школа, предлагающая программы в сфере гостеприимства и гостиничного менеджмента. Сейчас, как никогда ранее, чаевые в уборке номеров в отеле становятся все более важными, поскольку отели снова открываются, а путешествия возвращаются.
Горничная, Уборка, Отель Предоставлено: Bloomberg / Getty Images.
Мы медленно вступаем в эру путешествия после COVID-19 , а индустрия гостеприимства претерпевает серьезные изменения, внедряя новые процедуры, которые помогают защитить гостей и сотрудников от коронавирус . От роскошных курортов, таких как Four Seasons до Диснейуорлд отели , вводятся новые меры по охране здоровья и безопасности, такие как бесконтактная регистрация на рейс и социально удаленное питание, чтобы уменьшить распространение COVID-19. Отели также наращивают объемы уборки, чтобы номера были очень чистыми, поэтому гости могут не сомневаться, зная, что были приняты все возможные меры предосторожности. Hilton недавно выпустила свои новые протоколы Hilton CleanStay, которые включают в себя глубокую очистку поверхностей, вызывающих сильное прикосновение, в гостевых комнатах, а Marriott объявил о своем Глобальном совете по чистоте, который представил новые строгие методы очистки, включая использование дезинфицирующих средств для больниц и электростатических распылителей.
Сколько чаевых за уборку в отеле
До COVID-19 Camac рекомендовал оставлять 2 доллара в день, если ничего особенного не было сделано, и от 3 до 5 долларов в день для дополнительной работы или лучшего обслуживания, которое могло включать дополнительные подушки, шоколад или услугу подготовки постели ко сну. Теперь, когда горничным придется усерднее работать над уборкой номеров в условиях пандемии COVID-19, Камак рекомендует оставлять 5 долларов в день, говоря, что это небольшая плата за дополнительную безопасность и комфорт. Он также отмечает, что важно оставлять небольшие чаевые каждый день, а не большие чаевые в конце вашего пребывания, потому что ваша экономка каждый день может быть разной.
Горничная носит маску при уборке номера в отеле «Сантика» в городе Богор. Предоставлено: Barcroft Media через Getty Images.
Объединяйся здесь профсоюз, представляющий работников гостиничной и других отраслей, занимает аналогичную позицию. В заявлении, предоставленном Путешествия + отдых По их словам, многие из этих повышенных стандартов будут означать увеличение нагрузки на профсоюзных горничных гостиниц ... которые могут убирать до 16 номеров в день - работа, которая часто требует больших усилий и повторения. Во время COVID-19 регулярная ежедневная уборка номеров необходима для защиты гостей от заражения частицами коронавируса, которые могут попасть в их комнату во время их пребывания или распространиться через систему вентиляции отеля. После выезда из отеля необходимо провести дополнительную тщательную уборку каждого номера, чтобы удалить вирусные частицы, оставленные предыдущим гостем.
В связи с этими новыми мерами Unite Here рекомендует гостям отеля разрешить уборку ежедневно убирать в своей комнате и давать чаевые горничным от 2 до 5 долларов каждый день.