American, Delta, Alaska Follow United’s Lead and Drop Change Fees

Главная Авиакомпании + Аэропорты American, Delta, Alaska Follow United’s Lead and Drop Change Fees

American, Delta, Alaska Follow United’s Lead and Drop Change Fees

Следующий United Airlines & apos; объявление Чтобы отменить сборы за изменение, их примеру последовали Delta Air Lines, American Airlines и Alaska Airlines.



American Airlines снижает сборы за замену на внутренних и ближнемагистральных международных рейсах, в том числе в Канаду, Мексику и страны Карибского бассейна, на тарифы премиум-класса и большинство основных тарифов в салоне. Согласно пресс-релизу. Однако базовые тарифы эконом-класса не будут включены.

Клиенты, которые действительно меняют свой рейс, должны будут оплатить разницу в тарифах на новый рейс, но им также будет выдан ваучер на разницу, если новый рейс будет дешевле.




С 1 октября американские клиенты также смогут бесплатно летать в режиме ожидания как на внутренних, так и на международных рейсах.

В постоянно меняющемся мире American твердо придерживается своей цели - заботиться о клиентах на всех этапах их путешествия, - говорится в заявлении директора по доходам компании American Васу Раджа. American предлагает больше гибкости и простоты, чем когда-либо прежде, в случае изменения планов поездок. Устраняя сборы за изменение, предоставляя клиентам возможность быстрее добраться до нужного места с помощью бесплатного резервирования в тот же день на более ранних рейсах и предоставляя доступ к повышению класса обслуживания и местам для всех типов тарифов, мы даем клиентам свободу выбора. при поездке с американцем.

Самолет Дельта Самолет Дельта Предоставлено: Николя Эконому / NurPhoto через Getty Images.

Delta отменила сборы за изменение внутренних рейсов, в том числе в Пуэрто-Рико и Виргинские острова США, для билетов в первый класс, премиум-выбор, Delta Comfort + и основной салон. объявила компания. Точно так же не были включены базовые тарифы эконом-класса.

«Мы уже говорили, что нам нужно подходить к гибкости иначе, чем в этой отрасли в прошлом, и сегодняшнее объявление основывается на этом обещании, чтобы гарантировать, что мы предлагаем нашим клиентам лучшую в отрасли гибкость, пространство и заботу», - сказал генеральный директор Delta Эд Бастиан. в заявлении. Мы хотим, чтобы наши клиенты бронировали билеты и путешествовали с уверенностью, зная, что мы продолжим анализировать наши правила, чтобы поддерживать высокий уровень гибкости, на который они рассчитывают.

Решение об отказе от платы за замену было принято на следующий день после того, как United сделала то же самое для стандартных билетов эконом-класса и премиум-класса в 50 штатах, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США.

Кроме того, как Delta, так и American расширили свои правила отказа от путешествия по COVID-19. До конца года компания Delta не будет взимать сборы за изменения для вновь приобретенных внутренних или международных рейсов в любом тарифном классе, включая базовый экономичный. Американская воля отказаться от всех сборов за изменение для вновь приобретенных путешествий до 31 декабря в любом тарифном классе, включая базовый экономический.

Alaska Airlines также объявила, что они также отменят сборы за изменения, за исключением билетов по тарифу Saver, компания объявлено во вторник. Плата за изменение с Аляски изначально составляла 125 долларов.

«COVID научил нас тому, что гибкость в поездках является ключевым фактором», - сказал исполнительный вице-президент и главный коммерческий директор Аляски Эндрю Харрисон. «По мере того, как мы развиваем наш подход к путешествиям и включаем в себя более 100 мер безопасности, важно предоставить нашим гостям гибкость при бронировании, исключив сборы за изменение»

Элисон Фокс - писатель, пишущий для журнала Travel + Leisure. Когда она не в Нью-Йорке, она любит проводить время на пляже или изучать новые направления и надеется побывать во всех странах мира. Следите за ее приключениями в Instagram.