После насильственного удаления пассажира с рейса United Airlines правительства и авиакомпании пересмотрели свою политику избыточного бронирования.
Хотя овербукинг не был причиной инцидента United - пассажира столкнули, чтобы освободить место для сотрудника United, - это вызвало более широкий диалог о пассажирах. права, особенно когда дело доходит до отказа в месте, за которое они заплатили.
Сенат США и Министерство транспорта США объявили о расследовании инцидента в США, в то время как другие авиакомпании представили свои собственные ответы, пообещав никогда не относиться к своим пассажирам таким же образом.