После того, как семья оказалась не в том Портленде, офицер Управления транспортной безопасности (TSA) использовал свои деньги, чтобы помочь им добраться до места назначения.

Офицер TSA Мартин Риос был вызван на контрольно-пропускной пункт в международном аэропорту Портленда ноябрьским утром, чтобы помочь переводчиком семье испаноязычных пассажиров. Он узнал, что они застряли в аэропорту с 19:00. накануне вечером сбит с толку из-за происшествия.

Семья, которая намеревалась поехать в Портленд, штат Мэн, оказалась в Портленде, штат Орегон, после того, как турагент забронировал их рейс в неправильный штат. Когда Риос сопровождал семью к агенту по продаже билетов, чтобы перебронировать им рейс на восточное побережье, Риос узнал, что у семьи было всего 200 долларов, и решил заплатить за билеты семьи на свои деньги.

«Я просто знаю, что на самом деле у меня не было во мне силы отвернуть их и просто вернуться к работе, как будто ничего не произошло», - он сказал KATU Новости в Орегоне. «Они были в стране, где на самом деле не говорили на этом языке, мало знали о том, где они были, и в итоге оказались совсем напротив того места, где должны были быть».

Он сказал, что купил билеты, не ожидая возмещения. В честь выдающегося заслуги Риоса аэропорт вручил ему награду «Ежеквартально обеспечьте связь».

Коллеги заявили, что поступок Риоса соответствует его характеру.

«[Риос] - энергичный человек, и тот факт, что он решил поддержать этих пассажиров в трудную минуту, не стал неожиданностью как для его команды, так и для нашего руководства», - сказал старший менеджер TSA Джереми Аланис. заявление На этой неделе. «Мартин с самого первого дня был ярким примером того, что значит быть командным игроком. [Он] офицер и человек, которым любой аэропорт страны гордился бы в качестве члена своей команды ».

Кейли Риццо - писатель для журнала Travel + Leisure, который в настоящее время живет в Бруклине. Ты можешь найти ее в Твиттере, Instagram , или на caileyrizzo.com .